Sobre o Produto
Manutenção de Painéis Solares
Avaliação e reparo de componentes elétricos dos módulos fotovoltaicos.
Problemas em cabos, conectores e componentes da caixa de junção podem comprometer o funcionamento e a geração de energia do painel solar.
A Minha Casa Solar realiza manutenção de painéis fotovoltaicos, com substituição de componentes elétricos danificados, conforme a condição do módulo e a possibilidade de reparo.
Quais reparos realizamos?
| Serviço | Quando é realizado? |
|---|---|
| Substituição de conectores | Quando os conectores apresentam derretimento ou danos que comprometem a conexão elétrica. |
| Substituição de cabos | Quando os cabos do painel apresentam derretimento ou danos que exigem substituição. |
| Substituição de diodo | Quando o painel não apresenta geração e é identificada a queima do diodo localizado na caixa de junção. |
Quais danos não são atendidos?
Alguns danos comprometem a estrutura das células ou a integridade do painel e não podem ser solucionados pelos reparos oferecidos neste serviço.
| ! | Manchas de queimadura nas células: não realizamos reparos em painéis que apresentam células fotovoltaicas com manchas de queimadura. |
| ! | Vidro trincado ou quebrado: não realizamos substituição do vidro nem reparos em painéis com esse tipo de dano. |
Como funciona o serviço?
| 1 | Avaliação do painel: análise das condições físicas e dos componentes elétricos do módulo. |
| 2 | Identificação do problema: verificação dos componentes danificados e da possibilidade de reparo. |
| 3 | Execução do reparo: substituição dos componentes elétricos danificados, quando aplicável. |
Garantia do serviço
30 dias de garantia
Os reparos realizados contam com 30 dias de garantia, conforme as condições aplicáveis ao serviço executado.
Perguntas frequentes
Vocês trocam conectores e cabos derretidos?
Sim. Realizamos a substituição de conectores e cabos danificados por derretimento, após avaliação do painel.
É possível trocar o diodo do painel?
Sim. Quando o painel não apresenta geração e a avaliação identifica que a falha está relacionada à queima do diodo da caixa de junção, realizamos sua substituição.
Vocês recuperam painéis com vidro trincado ou células queimadas?
Não. Não realizamos reparos em painéis com vidro trincado ou quebrado, nem com manchas de queimadura nas células fotovoltaicas.
O serviço possui garantia?
Sim. Os reparos realizados possuem 30 dias de garantia, conforme as condições aplicáveis ao serviço.
Solicite a manutenção do seu painel
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